よくある質問|福岡にて30年建築業に携わってまいりました。屋根塗装・外壁塗装・ちょっとしたリフォームまでなんでもご相談下さい。

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よくある質問

工事前Q&A | 外壁塗装Q&A | 料金についてQ&A | 工事中Q&A | アフターケアーについてQ&A

01 工事前Q&A

Q ご近所の挨拶はすませておいたほうがいいのですか?
A 必要があれば、工事前にこちらで挨拶をさせていただきますのでご安心ください。

02 外壁塗装Q&A

Q 家の前の道が狭いのですが工事するのに問題ありませんか?
A 足場の搬入・搬出に多少お時間をいただくかもしれませんが、工事をするのに特に問題はありません。
Q セールスがよく来るのですが、本当に塗装工事が必要なのでしょうか?
A セールス(訪問販売)の中には、少しのヒビやカビ、コケなどを大げさに言ってお客様の不安をあおり、工事を受注する販売店もありますが、もしそのような業者に指摘された箇所が不安になるようでしたら、一度信頼のおける塗装業者に 見てもらう事をお勧めします。その場では、契約などは決してしないでください。
Q 見積もりを取るのに費用はかかりますか?
A もちろん無料です。現場調査、ご提案、見積もり、打ち合わせは無料ですのでお気軽にお問い合わせください。
見積もり提出後に、しつこい営業などは一切いたしておりませんので、どうぞご安心ください。
Q 工事期間はどれくらいかかりますか?
A 家の大きさや工程などにもよりますが、おおよそ1週間から10日位が目安となります。
Q 工事中留守にしていても大丈夫ですか?
A 屋根・外壁などの外回りの工事であれば戸締りをしっかりして、お出かけしていただいても問題はございません。

03 料金について

Q 工事後、追加料金を請求されることは無いですか?
A ご契約時に決められた金額以外で請求することは一切ありません。どうぞご安心下さい。
Q 何社かで相見積もりを考えていますが、相見積もりでもいいのでしょうか?
A もちろん、問題ございません。相見積もりを取り、比べていただいてじっくりと検討してから決めてください。
Q 工事代金の支払い方法はどのようにしたらいいのですか?
A 工事完了後、施主様に見積もりどおりの工事が出来ているかを確認していただいた後ご請求となります。

04 工事中Q&A

Q 休憩中、職人さんにお茶やお菓子などを出したほうがいいのですか?
A 基本的に職人は自分のペースで工事をしますので、特にお気遣いしていただく必要はございません。
Q 雨の日でも工事をするのですか?
A 雨の日は塗装工事はしませんが、室内の工事や少しの雨であれば、足場組や洗浄工事はする事があります。
Q 塗装工事中、臭いは気になりますか?
A 特に気になるようでしたら、水性の塗料をお勧めしますが、塗装する場所により耐久性などの問題により、溶剤系の塗料より劣る場合がありますので、打ち合わせの時にご相談ください。
Q ガレージに車が止まっていますが大丈夫ですか?
A 塗料が飛散しても大丈夫なように車専用の養生シートをかけさせていただいています。
Q 日曜、祝祭日も工事に入りますか?
A ご近所の都合などもありますので、施主様との打ち合わせした上で決めさせていただきます。

05 アフターケアーについてQ&A

Q 工事完了後に問題が出た場合すぐに来てくれますか?
A もちろんです。
何かあればお伺いして、直ぐに対応をいたします。
また別に、不定期ですが、お伺いして工事の状態などを確認させていただいています。
Q 工事保障はありますか?
A もちろんございます。
外壁、屋根塗装は「福岡の大工さん野口建築」へお見積り